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Calculadora de reseñas de Google

Dos cuentas en un minuto: cuántas reseñas te faltan para alcanzar al primero de tu zona (y en cuánto tiempo llegarías) y cuántas de cinco estrellas necesitas para subir tu nota media.

Alcanzar al primero Subir mi nota

Cálculo 1

¿Cuántas reseñas te faltan para alcanzar al primero de tu zona?

Busca en Google Maps lo que buscaría tu cliente («peluquería en tu barrio», «taller en tu ciudad») y mira cuántas reseñas tiene el primero. Ponlo aquí con las tuyas y los clientes que atiendes a la semana.

Si la mitad deja su reseña
Si solo la deja 1 de cada 4

Estimación. Alrededor de la mitad es lo que vemos en nuestros clientes; 1 de cada 4, un escenario prudente. No cuenta las reseñas que siga sumando tu competencia.

Quiero esas reseñas: pide tu demo

Cálculo 2

¿Cuántas reseñas necesito para subir mi nota en Google?

Pon tus reseñas, tu nota y la que quieres tener. La cuenta es esta: reseñas que tienes × (nota que quieres − nota actual) ÷ (5 − nota que quieres). Con 80 reseñas y un 4,2, para llegar a 4,6 hacen falta 80 × 0,4 ÷ 0,4 = 80 reseñas de cinco estrellas seguidas.

Cálculo con la media exacta. Google muestra la nota con un decimal.

Por eso, con muchas reseñas antiguas la nota se mueve despacio: lo que la cambia es un flujo constante de reseñas nuevas, y eso solo se consigue pidiéndoselas a todos tus clientes, no a unos pocos.

Por qué importa

Cuenta el número, pero también que sean recientes

Quien te busca mira cuántas reseñas tienes y de cuándo son. Y Google también: en su propia ayuda dice que más reseñas y valoraciones positivas mejoran la posición local.

47 %

de los consumidores descarta un negocio con menos de 20 reseñas (BrightLocal, 2026).

74 %

mira las reseñas de los últimos tres meses antes de decidir (BrightLocal, 2026).

N.º 14

la llegada constante de reseñas, entre los factores del paquete local de Google Maps (Whitespark, 2026).

Fuentes: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 (1.002 adultos de EE. UU.); Whitespark, Local Search Ranking Factors 2026; Google, posicionamiento local.

Te lo explicamos todo en cómo posicionar tu negocio en Google Maps y en cómo conseguir reseñas en Google.

Dudas

Preguntas sobre las reseñas y la nota

No hay un número mágico: depende de tu competencia y de otras cosas (la categoría de tu ficha, la distancia a quien busca, tu nota). Una buena referencia es alcanzar a los tres primeros de tu zona y, sobre todo, seguir sumando reseñas cada semana.

Depende de cuántas tengas. Con 20 reseñas, cada una de cinco estrellas mueve mucho la media; con 300, muy poco. La calculadora de arriba te da la cifra exacta para tu caso.

Tu nueva media es (nota × reseñas + 1) ÷ (reseñas + 1). Con 30 reseñas y un 4,7, una de una estrella te deja en 4,58; con 300, en 4,69. Cuantas más reseñas tienes, menos te afecta una mala.

Cuentan para la media, pero quien te busca se fija en las recientes, y Google también tiene en cuenta que lleguen reseñas nuevas de forma constante.

No te lo recomendamos: Google las detecta, retira reseñas y puede bloquear las nuevas, y en España comprarlas se multa. Te lo contamos en comprar reseñas de Google.

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